La Product Conf 24: ¿Quién es tu “usuario”? – Marta Ortigosa

¿Quién es tu "usuario"?

Productos más inclusivos gracias a la accesibilidad.

  • La Product Conf 2024, Madrid, Spain
  • 17 de mayo de 2024

En esta página

Presentación

¿Quién es tu usuario? Productos más inclusivos gracias a la accesibilidad
Gráfico de la curva normal de Quetelet. El promedio crea la ilusión de conocimiento, cuando en realidad disfraza lo más importante de un individuo. – Todd Rose
No existe algo “normal”.Sólo somos personas diversas cambiando en un momento u otro. Frase de Kat Holmes, How to Design for Everyone, In 3 Steps, Fast Company, 2018
Visualización de las dimensiones de la diversidad de Gardenswartz y Rowe
Desde 2021 Sector público tiene que ser accesible con la Directiva de Accesibilidad Web (WAD). Desde 2025, sector privado con el Acta Europea de Accesibilidad (EAA)
La regulación ayuda a definir expectativas, responsabilidades y consecuencias. Los estándares para medir técnicamente si algo es accesible o no (EN 301 549 y Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG 2.2)).
1 de cada 4personas tienen algún tipo de discapacidad en la UE (2022)
Visualización que indica el retratado necesario cuando se detectan errores en fases tarde del desarrollo
Gráfico del ciclo de desarrollo de un producto y la nota: Integra la accesibilidad en cada punto
Las necesidades de las personas no son una checklist. Si no consideras la accesibilidad, tu producto está incompleto. Tu producto y su back tienen que ser accesibles para ofrecer igualdad de oportunidades. Es un esfuerzo compartido, busca viajeros

Referencias

Libros recomendados

Diseño ético y diseño inclusivo

Ruined by Design (Arruinado por el diseño) de Mike Monteiro si te preocupa la ética del producto que estás ayudando a construir.

#DISEÑO DE PRODUCTO  #ÉTICA

Ruined by Design (Arruinado por el diseño) de Mike Monteiro si te preocupa la ética del producto que estás ayudando a construir.

mismatch

#DISEÑO DE PRODUCTO #INCLUSIÓN

Mismatch. How inclusion shapes design (Desalineamiento. Cómo la inclusión define el diseño) de Kat Holmes si quieres entender por qué tenemos que considerar activamente la inclusión cuando construimos productos. El libro por excelencia de introducción al diseño inclusivo.

Building for everyone

#DISEÑO DE PRODUCTO  #INCLUSIÓN

Building for everyone de Annie Jean-Baptiste si quieres conocer más sobre el diseño inclusivo y conocer algunas ideas prácticas de cómo Google afronta la inclusión. Pero cuidado porque tampoco entra muy en detalle.

Sobre discapacidad

demistifying

#DISCAPACIDAD  #DISABILITY ETIQUETTE  

Demistifying disability de Emily Ladau si quieres una primera introducción a la discapacidad, cómo hablar de ella y convertirte en aliada/o.

technoableism

#DISCAPACIDAD #TECNOLOGÍA #ACCESIBILIDAD

Technoableism de Ashley Shew si quieres retar tus conocimientos sobre la discapacidad y evitar pensar que la tecnología es siempre la solución para “arreglar ese problema”.

disability visibility

#DISCAPACIDAD 

Disability visibility de Alice Wong si quieres conocer historias y vivencias de personas con discapacidad.

Sobre mi

Llevo más de cuatro años trabajando como diseñadora de producto digital para organizaciones internacionales del sector público y privado.

Primero, en el programa de Future Designers en el equipo global de BBVA y actualmente en NTT DATA donde he desarrollado mi experiencia en diseño de interacción (IxD) y accesibilidad digital.

Resumé (EN)
Me, a white girl with brown long hair wearing a turtleneck black t-shirt, holding a camera

¡Gracias por venir!

Marta Ortigosa
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